top of page
  • Vad är RUT-avdrag och hur funkar det?
    Rut-avdrag är skattereduktion som du får för RUT-tjänster (Rengöring. Undelhåll, Tvätt). Du som skattebetalande person får skattereduktion med 50 % av arbetskostnader. Maxbeloppet på din skattereduktion är 75000 kronor/år. För mer information besök skatteverkets hemsida.
  • Måste jag ansöka om RUT-avdrag själv?
    Nej. Det gör du inte. Det är vi som fixar det. Det enda vi behöver av dig är ditt personnummer.
  • Vad är en provstädning?
    Provstädning är ett utmärkt moment för att bekanta oss och diskutera om städningen hos dig personligt. Vi utför alltid en provstädning för att du som kund kan utvärdera vårt arbete därefter kan vi börja med återkommande hemstädning.
  • Vad är en återkommande hemstädning?
    Efter provstädningen kommer vi överens om hur många timmar städningen tar hemma hos dig och hur ofta du vill ha den per månad därefter bokar vi en tid för din återkommande hemstädning.
  • Kan jag avboka eller boka om en tid?
    Ja. Det kan du göra senast tre arbetsdagar innan städtillfället för att vi kan lägga om vårt arbetsschema.
  • Vad gör jag om tjänsten utförs dåligt?
    Du anmäler det inom 24 timmar efter städtillfället och vi åtgärdar felet omedelbart.
  • Tar ni någon säkerhetskontroll över era anställda?
    Ja. Det gör vi. Vi begär ut ett utdrag från polisens belastningsregister och våra anställda skriver under sekretessavtal.
  • Är det samma person som städar hos mig?
    Ja. Vi kämpar för att du alltid ha samma städare. Du får en vikarier vid sjukdom eller semester men vi informerar om detta i förväg.
  • Hur löser ni problem om er personal skadar eller har sönder någonting?
    Vi är ansvarsförsäkrade och kan ersätta eventuella skador som uppstår i städnings process. Vi innehar ansvarförsäkring med ett försäkringsbelopp på upp till 10 miljoner kronor hos IF Skadeförsäkring AB
  • Hur betalar jag?
    Du får en kundfaktura efter utförd tjänst. Vi skickar fakturan via e-mail eller postar till din brevlåda. Fakturan betalas inom 14 dagar från fakturadatum.
bottom of page